FAQ

Une Foire aux questions pour satisfaire toutes interrogations et pour passer un agréable moment avec Canoë Loire Aventure.

LA LOIRE EST-ELLE UN FLEUVE DIFFICILE ?

En principe non, La Loire reste un fleuve tout public. Cependant son débit peut être alors plus important et interrompre notre activité. Le débit est régulé par le barrage de Villerest.

PEUT-ON AMENER UN ENFANT ?

Oui, si le niveau d’eau le permet.

PEUT-ON MONTER A 3 DANS UN CANOE ?

Oui. 2 Adultes et 1 enfant sur la 3è place au milieu du canoë jusqu’à l’âge de 8 ans environ.

QUELLE EST LA DIFFERENCE ENTRE CANOE ET UN KAYAK ?

Pour nos bateaux, le canoë a 2 places + 1 place enfant et le kayak est prévu pour une seule personne.
Dans les 2 cas, vous êtes en position assise et vous pagayez avec une pagaie double.

LE PORT DU GILET EST T-IL OBLIGATOIRE ?

Oui il est obligatoire (cf conditions générales du contrat). Il doit être porté pendant toute la descente.

COMMENT S’ÉQUIPER ?

En été un maillot de bain ou un short et un tee-shirt sont suffisants, vêtements légers qui sèchent rapidement (matières sportives). En fonction de la météo, n’oubliez pas les protections solaires (crèmes, lunettes avec cordon, chapeaux, etc.).
Au printemps et à l’automne, il faut prévoir un coupe-vent, des vêtements chauds à mettre lors des arrêts, et si vous en avez une, une tenue néoprène (ex : planche à voile).
Dans tous les cas, des chaussures pour marcher dans l’eau.
Eviter tout bijou.

PEUT-ON S’ARRÊTER N’IMPORTE OU ?

Oui, suivant le niveau d’eau. Prendre la précaution de laisser l’endroit propre et faire attention à la faune
qui peut nicher en bord de fleuve.

QUE SE PASSE-T-IL EN CAS D’ORAGE ?

Sortir de l’eau. Ne pas rester sous les arbres. Nous prévenir par téléphone pour envisager une récupération.

Y-A-T’IL DES RESTAURANTS, HÔTELS ET CAMPINGS AU BORD DU FLEUVE ?

Non. Seulement un camping à proximité à Pouilly sous Charlieu.

LES CHIENS SONT-ILS ACCEPTÉS ?

Oui, un chien peut occuper la place du milieu dans un canoë. Toutefois, pour une raison de
confort, il n’est pas idéal de l’emmener. Il vous sera demandé de le tenir en laisse sur nos bases
et pendant la navette en bus. Les chiens mouillés, »odorants », agressifs ou tout simplement
perturbants pour les autres passagers pourront être refusés par les chauffeurs des navettes.

PEUT-ON PÊCHER DANS LE FLEUVE LOIRE ?

Oui, avec un permis.

POUR LES LOCATIONS DE CANOË-KAYAK, COMMENT REVIENT-ON AU POINT DE DÉPART ?

La prise en charge par une navette en mini bus est comprise dans la prestation, pour assurer votre retour
jusqu’à la base (l’accueil).

EST-CE QUE LA NAVETTE EST GRATUITE ?

Bien sûr ! La navette (mini-bus) vous amène à votre point de départ et à votre arrivée vous ramène à l’accueil
(compris dans le prix de la prestation).

QUELS SONT LES MODES DE PAIEMENT POUR LA LOCATION DES CANOËS-KAYAK ?

Il est possible de régler par chèque ou espèces.
Le règlement de la location a lieu à l’inscription au sein de l’accueil de la base.

FAUT-IL RÉSERVER POUR VENIR PRATIQUER DU CANOË-KAYAK À BRIENNON ?

Même si en semaine (hors mois juillet et août) les disponibilités sont plus importantes, les réservations
de canoë kayak sont essentielles pour les week-ends.

DOIT-ON VERSER DES ARRHES POUR RESERVER ?

Oui pour les groupes de plus de 8 personnes.

LORSQUE LA RESERVATION EST SOUMISE AU DEPOT D’ARRHES, QUEL EST SON TRAITEMENT ?

Les arrhes déposées servent à bloquer votre réservation, celles-ci sont effectuées par chèque qui n’est
encaissé qu’en cas d’annulation « sauvage ».

EN L’ABSENCE DE CAUTION, QUE SE PASSE T-IL EN CAS DE CASSE OU PERTE DU MATERIEL LOUE ?

En principe, toutes les locations sont soumises à l’édition d’un contrat de location qui rappelle que la casse ou
perte du matériel loué est soumise au traitement suivant :
Pagaie simple : 25 € / Pagaie double : 35 € / Bidons étanches : 65 € / Gilets de sauvetages : 65 € /
Canoë Kayak : 650 € / Transport injustifié: Forfait 20€.

EST-CE QUE JE PEUX ANNULER MA SORTIE/DESCENTE EN CAS DE PLUIE ?

Oui, sous conditions. Notre objectif est de vous faire pratiquer une activité de loisirs. Nous sommes conscients
que l’activité, sous une pluie battante, ne correspond pas à vos attentes. Partant de ce constat, nous avons fait
le choix de permettre une annulation, pour raison de météo exécrable, sans possibilité de mieux dans la journée.

QUEL EST LE PREAVIS POUR ANNULER ?

L’annulation peut intervenir pour tout motif sept jours avant la date de la réservation pour les réservations ne
visant que la prestation canoë et dix jours pour les prestations multiples.

QUE SE PASSE T-IL SI ON ARRIVE APRES L’HORAIRE MAXIMAL DE LA DESCENTE ?

Suite à des abus successifs, pour tout retard sur l’horaire d’impératif de retour, il vous sera facturé un
supplément équivalent à 15€/personne.

PUIS-JE PRATIQUER QUELQUE SOIT MON ETAT PHYSIQUE ?

Votre état physique ne doit pas être incompatible avec les exigences que demande le canoë-kayak : être
en position assise, se mouvoir à l’aide d’une pagaie, savoir nager.

LES ENFANTS MINEURS PEUVENT-ILS PRATIQUER LE CANOE ET KAYAK NON ACCOMPAGNES D’UN ADULTE ?

Oui, une autorisation parentale sera demandée à l’inscription.